扎扎实实做好征求意见工作

本报评论员

最近，市委书记姜龙在市委常委会集中征求老领导意见座谈会上指出：各参学单位要在继续抓好学习教育的基础上，多渠道多形式多层面地征求社会各界的意见建议，征求意见方式要“活”，范围要“广”，态度要“真”。

当前，我市群众路线教育实践活动已经进入学习教育、征求意见环节。学习教育深不深、征求意见实不实，将直接影响到后续开展的查摆问题、批评整改和建章立制等环节工作。全市群众路线教育实践活动动员大会召开以来，全体市委常委、党员副市长带头走进联系点，深入基层群众，面对面听取诉求，实打实解决困难，为开门搞活动、广泛听取意见作出表率。各级党组织和广大党员干部按照“把着眼解决突出问题贯穿始终”的要求，通过当面提、座谈找、网上征等方式，多方汇集意见建议，为查摆问题提供了一面面“镜子”。

“四风”问题在不同单位、不同对象中大小、轻重可能不同，其表现形式和特点也有所区别。但是，在征求意见过程中，如果态度不诚、方式不当，或“遮遮掩掩”，对一些共性问题不以为然；或消极逃避，对一些个性问题拒谏饰非；或“避重就轻”，对一些深层次问题讳疾忌医，这样的征求意见就听不到真声音，找不出真问题，起不到任何实质性作用。

在学习教育、听取意见环节，如何一以贯之深入查摆问题、扎实推进整改落实，确保教育实践活动取得实实在在的效果，习近平同志提出的“三严三实”新要求为我们指明了方向。要坚持“眼睛向下看”，以虚怀若谷的态度，开门纳谏、广开言路,尽可能扩大征求对象的范围,引导党员干部群众敞开心扉、畅所欲言,不但要听成绩，还要听缺陷，听失误，对基层情况做到亲知、深知、真知。要坚持“身子往下沉”，深入一线，深入群众，深入情况杂、矛盾多的地方，运用多种有效的征求意见方法，如问卷调查、民生热线、反向测评等，详尽地搜集材料，使得点上的、面上的，正面的、反面的，动向性、苗头性的情况都能真实性、“原生态”呈现。要坚持“问题向下挖”，对各类征求意见进行归类分析，找出长期存在的、群众反映强烈的“四风”问题。同时，要“解剖麻雀”，深挖一层，从个性中发现共性问题，揭示矛盾，找准“靶心”，进而总结出具有普遍指导意义的解决方法。

群众路线教育实践活动的一大特点就是不分阶段不转段，把边学边查边改的要求贯穿始终。要坚持先行先做，立行立改，对征求到的各种意见、查摆出来的“四风”问题，不怕丑、不怕刺、不怕痛，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就先解决什么问题，切实做到矛盾面前不回避，问题面前不遮掩。要坚持从实际出发，不好高骛远，从最小的事做起，从最具体的事改起，狠抓作风建设的薄弱环节，科学制定整改措施，一步一个脚印抓落实，不见成效不收手。各级领导干部尤其是“一把手”，要有脚踏实地、真抓实干的态度和决心，敢于担当责任，勇于面对难题和挑战，真正把心思和精力用在干事创业上，驰而不息推动作风建设落到实处。

听到真声音，思想才有真触动；找出真问题，灵魂才有真震撼。各级党组织和广大党员干部要严格贯彻落实“三严三实”要求，扎实做好征求意见环节的各项工作，确保听取意见从善如流，整改落实有的放矢，以踏石留印抓铁有痕的劲头让作风建设硬起来，把服务群众的能力水平提上去，用教育实践活动的实际成效凝聚起推进“两个率先”的强大合力。